Conçu à Dakar · Ménages, Woyofal, PME et industriesMoyenne tension
≈ 3 millions F
d’économie estimée par an, HT
150 kW payés, 35 kW réellement utilisés
Pas une estimation : un vrai recalcul.
Chaque montant est recalculé avec le tarif et les règles en vigueur à la date de la facture. Quand une pièce manque, le rapport le dit au lieu de deviner.
Particuliers · facture Senelec
Une facture qui s’emballe ? Vous le voyez tout de suite.
Avec un compte, Senecheck compare chaque nouvelle facture à votre historique. Si la consommation sort de vos habitudes, il le signale, vérifie si le calcul est en cause et vous dit quoi faire contrôler.
- Hausse inhabituelle repérée, factures et recharges comparées à votre moyenne
- Cause identifiée : plus de kWh, ou erreur de calcul ?
- Quoi faire vérifier : index relevé ou estimé, compteur
- Budget et objectif, estimation de la prochaine facture
- Woyofal : alerte de changement de tranche et simulation de la prochaine recharge
- Dossier prêt : rapports et pièces conservés dans votre espace
Selon la CRSE, 8 % des clients en post-paiement ont des pics de consommation à plus du double de leur moyenne, et 15 % des contestations de facture viennent d’un compteur défectueux que personne n’avait repéré.
Mon foyer · Facture classiqueExemple
Hausse inhabituelle repérée
Dernière facture107 400 FCFA+175 % vs votre moyenne
Consommation830 kWhMoyenne : 380 kWh · ×2,2
- ✓Tarif et calcul : conformes
- !Consommation : 2,2 fois votre moyenne des 5 dernières factures
- →À faire vérifier : index relevé (réel ou estimé ?) et fonctionnement du compteur
Facture Senelec
jusqu’à 14 contrôles- Période et nombre de jours
- Index et kWh facturés
- Catégorie tarifaire
- Répartition des tranches
- Montant de chaque tranche
- Sous-total énergie
- Taxe communale
- Redevance
- Assiette de TVA
- TVA
- Reprise d’arrondi
- Total de la facture
- Impayés et arrondi
- Données incohérentes
Compteur Woyofal
Rechargez au bon moment, du bon montant.
Les tranches Woyofal se cumulent sur le mois : plusieurs petites recharges ne les remettent pas à zéro. Senecheck vous prévient quand une tranche change et vous montre, avant de payer, les kWh que vous allez recevoir, avec votre catégorie confirmée et toutes vos recharges du mois.
Les taxes de chaque recharge, que votre reçu n’affiche pas : électricité, taxe communale, TVA et redevance, au franc près.
- Alerte de changement de tranche, dès qu’elle est atteinte dans le mois
- Simulation de recharge : les kWh estimés pour votre montant
- Crédit restant et nombre de jours, à partir de vos relevés
Octobre · Mon compteurExemple
La 2ᵉ tranche est atteinte. Vos prochains kWh du mois coûtent plus cher.
Tranche 1 · complèteTranche 2 · 64 / 100 kWh
Simuler ma prochaine recharge
5 00010 00020 000
≈ 66 kWhpour 10 000 FCFA, soit environ 7 jours
Recharges Woyofal
7 contrôles- Recharges en doublon
- Ordre des achats dans le mois
- Cumul des kWh et passage des tranches
- Valeur de l’énergie reçue
- kWh vérifiés avec vos achats du mois
- Retenues à expliquer
- Montant payé comparé à l’énergie reçue
Entreprises · PME · Industries
Votre facture est juste ? Votre contrat, peut-être pas.
Abonnement trop gros, pénalité cos φ, mauvaise formule tarifaire : Senecheck chiffre ce que votre contrat vous coûte en trop, dès votre première facture.
Grande puissance
≈ 1,6 million F
d’économie estimée par an, HT
56 kW payés, 4 kW réellement utilisés
Moyenne tension
≈ 1,2 million F
d’économie estimée par an, HT
≈ 340 000 F par mois pour 80 kWh consommés
Moyenne tension
≈ 730 000 F
d’économie estimée par an, HT
9 kW de dépassement et une formule tarifaire inadaptée
Ce que Senecheck vérifie sur votre facture
Abonnement trop gros
Vous payez des kW que vous n’utilisez pas.
Pénalité cos φ
Un surcoût évitable, que votre électricien peut corriger.
Formule tarifaire
Même consommation, prix plus bas.
Erreurs de calcul
Chaque ligne refaite, l’écart chiffré.
Résultat en 1 minute · une photo ou un PDF suffit
Voir les 35 contrôles sur une facture MT / HTCas réels 2026, anonymisés. Économies estimées sur une facture avec la grille CRSE, à confirmer sur 12 mois. Service indépendant de Senelec.
35 contrôles sur une facture MT / HT.
Contrat, énergie active, puissance, énergie réactive, transformateur, taxes : chaque poste disponible est contrôlé.
Voir le détail pour les industriels →Un écart se confirme ? Vous ne réclamez pas seul.
Senecheck prépare votre dossier pour Senelec, puis pour la saisine de la CRSE si le litige persiste. Chaque écart est relié à ses calculs et à ses pièces.
Une anomalie doit être confirmée sur les pièces. Aucun remboursement n’est garanti.
Voir un exemple de rapportDossier de réclamation
Prêt à transmettre
- Écarts constatés
- Calculs et sources
- Pièces justificatives
- Courrier de réclamation
Au Sénégal, réclamer est fréquent. Être convaincu par la réponse, beaucoup moins.
Source : CRSE, Enquête sur les systèmes de comptage et de facturation de Senelec, avril 2025.
réclamations par jour reçues par Senelec entre janvier 2023 et juillet 2024.
des contestations de facture viennent d’un compteur défectueux que personne n’avait repéré.
des clients qui réclament restent insatisfaits de la réponse. Arrivez avec un dossier chiffré.
Commencez gratuitement. Suivez tout pendant deux mois.
Votre premier résultat, sans compte. Avec un compte : vérification, historique, comparaisons, budget et rapports offerts pendant deux mois, sans paiement.
Vos questions
Senecheck, c’est Senelec ?
Non. Senecheck est un service indépendant, non affilié à Senelec ni à la CRSE.
Senecheck sert seulement à vérifier une facture ?
Non. La vérification est le point de départ. Avec un compte, vous suivez vos factures et vos recharges dans le temps, vous comparez les périodes, vous fixez un budget et vous conservez vos rapports.
Senecheck m'aide-t-il à recharger mon Woyofal ?
Oui. Senecheck vous aide à anticiper les kWh de votre prochaine recharge et à suivre votre budget. Ajoutez vos reçus pour obtenir une estimation adaptée à votre compteur. Si les informations disponibles ne suffisent pas, nous vous le signalons.
Pourquoi le même montant ne donne-t-il pas toujours les mêmes kWh ?
La quantité reçue peut varier selon votre abonnement et vos achats du mois. Cette variation ne prouve pas, à elle seule, une erreur. Senecheck compare vos recharges pour vous aider à comprendre ce qui change.
Qu’est-ce qu’un passage de tranche ?
Au fil des recharges du mois, votre compteur peut passer à une autre tranche. Un même budget peut alors vous apporter moins de kWh. Votre espace Senecheck vous aide à suivre cette évolution et à préparer vos prochains achats.
Que m’apporte Senecheck au-delà de mon reçu Woyofal ?
Votre reçu indique un paiement et une quantité d’électricité. Senecheck vous aide à comprendre vos dépenses, à suivre vos recharges dans le temps et à repérer les points qui méritent une vérification. Vous retrouvez une analyse personnalisée dans votre espace.
Quels reçus faut-il ajouter pour suivre mon compteur ?
Rassemblez les reçus du même compteur, même si les achats ont été faits depuis plusieurs téléphones ou services de paiement. Un historique complet permet un suivi plus utile de votre budget et de vos kWh.
Qu’est-ce que le timbre de 1 % sur ma facture ?
Il s’ajoute seulement si vous payez en espèces : c’est écrit sur la facture. Ce timbre ne s’applique pas aux autres modes de paiement ; leurs éventuels frais restent à vérifier.
Mes factures restent-elles privées ?
Oui. Vos documents servent à votre vérification et restent dans votre espace.
Une anomalie garantit-elle un remboursement ?
Non. Une anomalie doit être confirmée sur les pièces. Senecheck vous aide à préparer une réclamation solide, sans promettre son issue.
Combien ça coûte ?
Le premier résultat est gratuit, sans compte. Avec un compte, toutes les fonctions sont offertes pendant deux mois.
Trois étapes, quelques minutes.
Ajoutez votre document
Une photo, une capture ou le PDF de votre facture. Pour Woyofal, les reçus de recharge du mois.
Confirmez les chiffres lus
Senecheck lit le document à votre place. Vous vérifiez et corrigez si besoin.
Lisez votre résultat
Ce qui concorde, ce qui mérite une explication, et quoi demander à Senelec si un écart se confirme.